西部決策網(wǎng)訊 為推進(jìn)社保服務(wù)優(yōu)化升級(jí),完善多層次保障體系,銅川市印臺(tái)區(qū)人社局深入基層,在各鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))設(shè)立社保便民服務(wù)柜臺(tái),著力打通社保服務(wù)“最后一公里”。

銅川市印臺(tái)區(qū)人社局積極同鎮(zhèn)(辦)工作人員、村(社區(qū))信息員、辦事群眾進(jìn)行座談、溝通,第一時(shí)間在各鎮(zhèn)(辦)、村(社區(qū))設(shè)立社保便民“一站式”服務(wù)崗,公布接待咨詢電話,專人接待辦事群眾,講解工作流程,辦理綜合事項(xiàng)。在便民服務(wù)站公示社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程圖,直觀地告知群眾辦事所需的材料及流程,讓群眾少跑路,最大力度實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。同時(shí)通過培訓(xùn)基層業(yè)務(wù)員形成傳遞輸送,以點(diǎn)帶線、以線帶面,讓村民足不出村也可咨詢、辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)。
銅川市印臺(tái)區(qū)人社局將持續(xù)聚焦“精細(xì)服務(wù)”要求,在全區(qū)各村(社區(qū))廣泛開展宣傳,切實(shí)推進(jìn)解決民眾最關(guān)切的辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,全力打造便民利民、溫暖社保的服務(wù)宗旨。(供稿:印臺(tái)區(qū)人社局)