西部決策網(wǎng)訊 2月24日,春節(jié)假期后首個工作日,神木市政務服務中心準時進入“工作模式”,全體工作人員以飽滿的熱情、規(guī)范的流程、高效的服務迎接辦事群眾,確保市民能夠切實享受到優(yōu)質便捷的政務服務。

上午九時,在神木市政務服務中心可以看到,大廳內已有不少市民等候辦理業(yè)務。導辦人員微笑迎接、耐心引導市民到需要辦理事項的窗口。各窗口工作人員也已提前到崗,精神飽滿、細致辦理各項業(yè)務,各個環(huán)節(jié)高效順暢?!敖裉焓鞘占俚牡谝惶?,我過來辦理護照,這里的工作人員非常有耐心,給我辦理的也非????!鼻皝磙k理護照的市民王宸宇告訴記者。

面對節(jié)后辦事“小高峰”,神木市行政審批服務局提前謀劃、周密部署,保障政務服務不斷檔。2月24日起,政務服務中心56家進駐單位、140個窗口全部開放,各項工作正有序開展。

神木市政務服務中心主任康壯壯介紹,春節(jié)期間,政務服務中心還通過推行“預約服務”,實現(xiàn)政務服務與市民需求精準對接。“市民提前預約、即來即辦,極大地縮短了現(xiàn)場等候時間,確保了節(jié)日期間服務的高效供給。”康壯壯表示。2026年,神木市政務服務中心將繼續(xù)錨定“高效便民”這一宗旨,積極探索多元化服務新模式,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,提升服務能力,為全市人民提供更加貼心、便捷、高效的政務服務新體驗。(供稿:高雅楠 奧文淵)